Commesso

Il compito principale del commesso è quello di assistere i clienti per aiutarli e stimolarli nel momento dell'acquisto, tenendo conto da un lato delle loro esigenze e dall'altro della necessità di "vendere" il più possibile, suggerendo quindi al cliente, senza però assillarlo in nessun modo, ulteriori possibilità di acquisto. Inoltre, a seconda del tipo di azienda commerciale in cui si esercita l'attività, deve fornire tutte le indicazioni necessarie sulla qualità della merce, sulla funzionalità, sulle caratteristiche principali, aiutando il cliente a verificare la rispondenza con le proprie esigenze, sia che si tratti di un vestito, di un personal computer o di un mobile.

Controlla la scadenza della merce e  mantiene in ordine la merce esposta e quella utilizzata per essere mostrata ai clienti; controlla che gli scaffali e gli spazi espositivi abbiano le scorte sufficienti, avvisan i responsabili del magazzino quando è necessario rimpiazza merci vendute; cura gli spazi espositivi e di vetrina, deve anche espletare le operazioni di riscossione e di registrazione della vendita.

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